| Data Mining Approach for Analyzing Call Center Performance | المزايا: - رواتب ومزايا تنافسية |
|---|---|
| نبذة عن خبرتنا شركة مراكز الاتصال هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة stc عاشر أكبر مشغل إتصالات في العالم والعلامة التجارية الأغلى في الشرق الأوسط والتي تقدم خدماتها لأكثر من 160 مليون عميل في 7 أسواق مختلفة، وشركة ستارتيك الأمريكية العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 61 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 عميل في قطاعات مختلفة | شركة stc وهي واحدة من أكبر 10 مزودي خدمات الإتصالات في العالم، والأكبر على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بالإضافة لتصنيفها كأغلى علامة تجارية في الشرق الأوسط للعام 2017م حيث تتواجد في 7 دول في العالم |
ماذا نقدم؟: نوفر بيئة عمل متطورة تساعدك على تنمية مهاراتك واكتساب الخبرة من خلال انفتاحنا على العالم والتدريب خلال العمل.
26| نظرا لطبيعة التقنية العالية للعمليات في هذه المكاتب، فان عملية المتابعة اللصيقة لأنشطة الموظفين سهل يسير ويطبق علي نطاق واسع | محصلة التواجد الكبير لشركة stc وإدراكها لمتطلبات السوق المحلي وشركة ستارتيك وخبراتها العالمية أهلت شركة مراكز الاتصال لريادة قطاع تجارب العملاء |
|---|---|
| اختتمت شركة مراكز الاتصال يوم الخميس الموافق 20 يونيو 2019 حملة التبرع بالدم المقامة في مقرها الرئيسي في الرياض بالتعاون مع مدينة الملك فهد الطبية | علماً بأن المؤتمر سيستمر لغاية يوم الاربعاء الموافق 25 ابريل 2018م |
| حيث يشكل جزءا لا يتجزأ من استراتيجية 2P المتبعة في استخدام حزمة أنظمة متكاملة في نظام متكامل تفاعلي موحد لضمان نتائج الأعمال وتخفيض التكاليف والمخاطر وزيادة العائدات | أطلقت شركة مراكز الاتصال حملة توعوية شاملة داخل المركز النسائي بالشركة للتوعية من مخاطر سرطان الثدي وطرق الوقاية منه وأهمية إجراء الفحوصات المبكرة في الشفاء من المرض |
|---|---|
| ونعد في مساعدة عملائنا على تحسين الكفاءة والفعالية وزيادة العائد على الإستثمار | الطابور الدولي أن مفهوم الطابور الدولي يضع معايير لعملية معالجة الاتصالات من خلال عدة تقنيات مثل الفاكس والهاتف، والبريد الإلكتروني |
كرمت الغرفة التجارية بالرياض ممثلة بلجنة الموارد البشرية وسوق العمل شركة مراكز الاتصال على ما بذلت من جهود مثمرة في مجال توطين الوظائف بالقطاع الخاص لعام 2018م، وتم التكريم خلال الحفل الذي أقامته الغرفة بحضور معالي نائب وزير العمل والتنمية الاجتماعية د.
27