שירותים אלה כוללים מזון ומשקאות, בהתאם לזמן המתנה, אירוח בבית מלון אם נדרשת שהייה של לילה אחד או יותר, שירותי הסעות מנמל התעופה לבית המלון, שתי שיחות טלפון, משלוח הודעה באמצעות פקסימיליה או דוא"ל, לפי בחירת הנוסע הידוע גם בתור "חוק טיבי" קובע אילו הטבות מגיעות לנוסעים בעת ביטול טיסה
נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמועד המראתה הוקדם ביותר משמונה שעות, וקיבל הודעה על כך כאמור לעיל, עשוי להיות זכאי לפיצוי כספי וכן להשבת תמורה או כרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו על אף האמור לעיל, נוסע לא יהיה זכאי להטבות — 2

חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)

עו"ד אדי בליטשטיין מנהל תביעות ייצוגיות בתחום התיירות מכוח חוק שירותי תעופה.

16
חוק שירותי תעופה פיצוי וסיוע
טיסה אשר המריאה באיחור בשל שביתה או השבתה מוגנות, הנוסע עשוי להיות זכאי להשבת תמורה, למזון ומשקאות וכן לשירותי תקשורת
חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)
לדוגמה; במבצע צוק איתן חברות תעופה רבות סירבו להעניק לנוסעים פיצוי כספי בגין ביטול טיסה, כנדרש על פי חוק טיבי, והסתמכו על סעיף 6 ה 1 לחוק אשר קובע כי הנוסע לא יהיה זכאי לפיצוי כספי אם חברת התעופה תצליח להוכיח שהטיסה בוטלה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטתה, וגם אם הייתה עושה כל אשר ביכולתה — לא הייתה יכולה למנוע את ביטול הטיסה שימו לב: חוק שירותי תעופה מחריג פיצוי כספי אך עדיין מחייב את חברות התעופה לספק את יתר ההטבות
חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)
נוסע שטיסתו בוטלה, עשוי להיות זכאי לקבל הטבות אלה: א שירותי סיוע
ביטול טיסה על ידי חברת התעופה עשויה להיות עילה טובה להגשת מכוח חוק טיבי, משום שמספר הנפגעים הוא רב ואף קל לאיתור צרו קשר בעניין זה עם שהגיש הליכים ייצוגיים מכוח חוק שירותי תעופה
ג עד שש שעות — אם הטיסה היא במרחק העולה על 4,500 ק"מ סוג הטיסה וסוג מחלקת השירות מרחק הטיסה בכיוון אחד בק״מ עד 2,000 עד 4,500 מעל 4,500 מחיר בשקלים חדשים טיסת שכר או טיסה סדירה במחלקת תיירים 750 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 780 ש״ח 1,500 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 1,550 ש״ח 2,500 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 2,590 ש״ח טיסה סדירה במחלקת עסקים 2,000 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 2,070 ש״ח 3,500 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 3,620 ש״ח 6,250 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 6,470 ש״ח טיסה סדירה במחלקה ראשונה 4,000 מתואם לשנת 2012; בשנת10, 4,140 ש״ח 7,000 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 7,240 ש״ח 12,500 מתואם לשנת 2012; בשנת 2021, 12,930 ש״ח

חוק רישוי שירותי התעופה

טיסה שמועד המראתה הוקדם: 1.

28
תנאי חוק פיצוי וסיוע
שאלות נפוצות בעניין חוק שירותי תעופה ברוב המקרים הנוסע יהיה זכאי לפיצוי כספי בגין ביטול הטיסה גובה הפיצוי הכספי תלוי במרחק הטיסה מישראל או לישראל , ובנוסף, הנוסע זכאי לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק עד לגובה של כ-10,000 ש"ח הסכום מתעדכן מעט מדי שנה מכיוון שחברת התעופה לא סיפקה מזון ומשקאות, לינה במלון, הסעות למלון ובחזרה לשדה התעופה, ושירותי תקשורת
חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה)
תנאי חוק פיצוי וסיוע תקציר לא ממצה של חוק שירותי תעופה פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה , תשע"ב-2012 מבוא : להלן יפורטו התנאים לפי חוק שירותי תעופה פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה , התשע"ב — 2012 להלן- " החוק"
חוק שירותי תעופה פיצוי וסיוע
ג הטיסה בוטלה כדי להימנע מחילול שבת או חג