| על המוצר התחליפי הם מסרבים לזכות אותי, ושולחים אותי להחזיר אותו בסניף | המרלו"ג מתמחה בסחורה טרייה, מצוננת וקפואה, והוא בין המתקדמים בתחומו באירופה ובמזרח התיכון |
|---|---|
| אנשים נפתחו לקניות באינטרנט באופן כללי, במיוחד כשמדובר ברשת אמינה ומוכרת כמו שופרסל" | בנוסף, החברה איננה מפרסמת באיזה אופן נשמרים פרטי התשלום, כאשר באתרים מתחרים מופיע הלוגו של — עדות לשימוש בתקן שנוצר על ידי חברות כרטיסי האשראי הגדולות בעולם, לשם לשמירה מאובטחת של הרשאות חיוב TOKEN , ללא שמירת פרטי האשראי המלאים |
עידן הקניות החדש של שופרסל App יאפשר לכם גם לטעון רשימת קניות אוטומטית למוצרים שאתם נוהגים לרכוש, לנווט את דרככם בקלות וביעילות בתוך הסניף ולבצע קניה באמצעות שיטת "סרוק וקנה" שתאפשר לכם לדלג על התור בקופות.
22| האתר מהווה זירה נוספת בתחרות של רשתות השיווק על כיסו של הצרכן | הבעיה היא שיגיע המשלוח משופרסל ויהיו בו ממלא חוסרים, והם יחליפו לך חלק מהמוצרים |
|---|---|
| תחת המיקוד האסטרטגי "הופכים עולמות בשבילך", שופרסל המשיכה השנה להרחיב את ההיצע והמגוון במותג הפרטי, לשפר את חוויית השירות ללקוח בכל הערוצים, להרחיב את פעילות הסחר שלה באונליין, ולחזק את מעמדה בעולמות הטריות והפארם | באמצעות האפליקציה תוכלו ליהנות ממבחר שירותים דיגיטליים בסניף שישפרו את חוויית הקניה שלכם ויחסכו לכם זמן וכסף |
מתוך התכתבת עם נציג שירות הלקוחות בשופרסל און ליין.
11| הפתרונות היצירתיים בשנה האחרונה הטמיעה שופרסל את אסטרטגיית "הופכים עולמות בשבילך", שמשמשת כסמן ימני בכל פעילותיה בנקודות המגע שלה עם הלקוחות, ובכל הממשקים, הפיזיים בסניפים, באתר הסחר האינטרנטי ובערוצים הדיגיטליים | בסופו של דבר רכישה היא תהליך מרובה שלבים — הלקוח צריך להיחשף למודעה, להחליט להיכנס לאתר, להחליט להוסיף מוצר לעגלה, להזין פרטי אשראי ואז להחליט להשלים את הרכישה |
|---|---|
| האפליקציה מציעה את מלוא המידע על המבצעים השונים בסניפי הרשת, ומציגה הטבות לבעלי כרטיס האשראי של שופרסל ואפילו מציעה מתכונים מהבלוג של שופרסל |
לפחות תביאו יותר שקיות יא מסתלבטים.