| تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف من المعروف عن بنك الراجحي أنه يهتم بعملائه ويبحث دائماً عن راحتهم ويقوم بتوفير الكثير من المميزات لعملائه, ومن أهم تلك الامتيازات إمكانية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف | التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لكي تقوم بالتسجيل في تطبيق مباشر الراجحي، و، قم بالدخول على رابط مصرف الراجحي، من هذا الرابط إذا كنت تستعمل جهاز كمبيوتر، أو بالدخول على تطبيق الراجحي على متجر تطبيقات هاتف الذكي، ثم قم بالضغط على التسجيل في الخدمات الإلكتروني كما يظهر بالصورة |
|---|---|
| تحديث بيانات الراجحي العنوان الوطني كما أسلفنا فإن جميع البيانات الخاصة بحسابك لدي الراجحي يجب أن يتم تحديثها عند حدوث أي تغيير فيها لضمان سلامة حسابك | يطلب نظام الراجحي مباشر شركات من المستخدمين كتابة كلمة المرور الجديدة بعد تسجيل الدخول لأول مرة عن طريق رقم الهوية أو الإقامة، وتستخدم كلمة المرور للدخول إلى النظام فقط، ولكن لإتمام العمليات يجب استخدام المشفر الذكي الخاص بالمستخدم |
| و يكون ذلك عن طريق: التوجه لأقرب فرع لك من فروع بنك الراجحي المباشر، و اللجوء و طلب المساعدة من خدمة العملاء، و اطلاعهم على المشكلة، و بعد ذلك سيتم التأكد، و التحقق من شخصيتك، حينها سيتم رفع الحظر، و سيطلب منك تعيين كلمة مرور جديدة، حتى تستطيع استعمال تطبيق الراجحي المباشر للأشخاص مرة أخرى | بعدها سوف تصل لك رسالة خلال يومي عمل تفيد بنجاح عملية تحديث بياناتك لدى قاعدة البيانات الخاصة بالبنك |
|---|---|
| قد تعرفنا في مقالنا هذا على كل ما يخص مباشر الراجحي للأفراد، حيث أن التطبيق يمكن العملاء من إتمام كافة العمليات المصرفية من أي مكان وفي أي وقت ودون الحاجة للانتظار داخل فروع المصرف، حيث يمكن تنزيل التطبيق على هاتف العميل ومتابعة كافة عملياته المصرفية بسهولة | كما يمكنكم الحصول على خدماتكم عن طريق الصراف الآلي أو من خلال زيارة فروع المصرف العاملة في الوقت الحالي، حيث بإمكانكم الآن على الفروع من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بمُحدد موقع الفروع والصراف الآلي بالمملكة العربية السعودية الآتي ، ومن يرغب في تحميل تطبيق الراجحي موبايل الجديد 2020م، يمكنه ذلك من خلال اتباع روابط التحميل المُعلن عنها رسمياً من قبل مصرف الراجحي |
ويوفر المصرف من خلال خدمة الراجحي مباشر مجموعة من الروابط الخاصة بالخدمات سواء المتعلقة بحسابات العملاء أو الاطلاع على أرصدتهم وتحويل الأموال للغير عن طريق الإنترنت أو الهاتف البنكي ويطلق عليه الهاتف المصرفي "الراجحي مباشر".
4| حل مشكلة تجميد حساب الراجحي وتنشيطه يقوم البنك بتجميد الحساب فى حالة عدم تحديث البيانات لفترة كبيرة, أو فى حالة أن قام العميل بإدخال بيانات خاطئة, أو فى حالة إذا قام العميل بمخالفة الشروط التي فرضها البنك, أو إذا وجد البنك تغيرات فى بيانات العميل و إفلاسه، بالإضافة إلى ما سبق يمكن أن يقوم البنك بتجميد الحساب فى حالة إذا كان العميل لا يقوم بأي عمليات سحب أو إيداع لمدة 3 سنوات, ففى تلك الحالة سوف يكون الحساب ملغي إذا لم يقم العميل بالتوجه إلى البنك، وفى حالة إذا تم تجميد الحساب, يجب أن يذهب العميل إلى البنك لمعرفة السبب وراء تجميد أمواله, ويحاول أن يقوم بتنشيط الحساب مرة أخرى بعد أن يحل الموقف | سوف يصل لك رسالة نصية بعد الدخول على حسابك على مكينة الصراف تفيد بفتح حسابك ورقم العملية الوقت والتاريخ |
|---|---|
| لتعميد العمليات يستلزم استخدام المشفر الذكي الخاص بالمستخدم | ملاحظات لإتمام تسجيل طلبكم: 1- الرجاء تعبئة كافة الحقول في الطلب |
إذا كنت من عملاء يمكنك الحضور في القسم المخصص لعملاء التميز وإنهاء المعاملة سريعًا.
16