| גללו למטה לקבלת עזרה לא יודעים מהו מספר המעקב שלכם? צור את החשבון שלי בלחיצה על 'צור את החשבון שלי', אתה מאשר שאתה מקבל את תנאי שימוש ו מדיניות הפרטיות | יש לי כמה חבילות מאליאקספרס וב 17track כתוב עליהם שהשולח זה "הולנד פוסט" UD111111NL "דואר טורקיה" RH11111111TR "יאנבן" UD11111111NL וכו' הבעיה היא שכשהם מגיעים לישראל הם נעלמים, באתרים שלהם רק כתוב "הגיע למדינת היעד" וזהו ובדואר ישראל לא מופיע כלום |
|---|---|
| זו פעם שנייה שזה קורה ודוקא לפריט חשוב לי ואין קשר למחיר בהיבט מכס | שימו לב שייתכן שיש אפשרות לעקוב אחרי המשלוח גם באתר הקניות עצמו |
| איך ניתן ועם מי לברר זאת? בנוסף למעקב אחרי המשלוח, תוכלו לבדוק גם סטטוס במכס, ולקבל ממנו עזרה — אם יש צורך | עוד מידע בנוגע לאפשרויות משלוח תוכלו לקרוא |
|---|---|
| יתכן שיש למשלוח שלכם מספר מעקב, ויתכן שאין לו | בעמוד שנפתח לוחצים על "open dispute" בטבלה האחרונה בעמוד לפעמים מופיע גם בראש העמוד — תלוי בסטטוס המוצר איך קונים מוצר עם מספר מעקב? כי הייתה לי חבילה אחת שהצלחתי לאתר ב EPOST הקוד שלה היה AS111111CN ואת השאר לא לא ניסיתי בכל החברות וכבר כמעט חודש שהם תקועות בסטטוס הזה |
לא לכל המשלוחים מחו"ל ומסין יש מספר מעקב.
29| תועלו לבקש החזר כספי מהמוכר | עכשיו כתוב שהחבילה נכנסה לארץ ואבדו עקבותיה, כי האתר של דואר ישראל אומר שאין חבילה עם מספר המעקב של 17 Track שתי האותיות הראשונות הן UF ושתי האותיות האחרונות הן YP מה עושים?? אפשר לבקש החזר כספי עד 15 יום לאחר תום תקופת ההגנה |
|---|---|
| באיביי זה הסטנדרט, אך באלי אקספרס אתם יכולים לבחור בקנייה הבאה שלכם שישלחו לכם את המוצר עם חברה שמספקת מספר מעקב, בהמשך נסביר איך עושים את זה | קצת עלינו המטבח של הצמח הוא מטבח שף המגיש תפריט המבוסס על טהרת הירק וחומרי גלם טריים בעל השפעות מכל העולם |