אלא שהתהליך הטכני משום מה לא עובד, ורבים נותרו ללא גישה לשירות, החיוני כל-כך דווקא עכשיו בימים של , בהם רובנו נסמכים על שירותי רשת לצורך פעילות שגרתית | מדווחים כי תיבות המייל שלהם חסומות: בימים האחרונים התקבלו דיווחים לפיהם משתמשי וואלה! בעמוד ייעודי של פניות למחלקה הטכנית בוואלה! רבים מגיבים בתסכול, וטוענים כי פנו שוב ושוב למספר הטלפון המרכזי של החברה, כמו גם באמצעות טופסי פניות לשירות לקוחות ולתקלות טכניות |
---|---|
משתמשי שירות ה של וואלה! אחרים מסבירים כי הם נמצאים במצוקה של ממש מפני שחסימת השירות לא מאפשרת להם לעבוד, ויש כבר גם מי שפועלים לקדם תביעה ייצוגית |
מייל קיבלו הודעות בדבר פריצה לתיבות הדואר שלהם, שהובילה לחסימת גישה ולבקשות שונות לשחזור סיסמה.