| ثم يجب كتابة رقم الهوية الوطنية وكذلك يكتب رمز التحقق ويتم الضغط على كلمة التالي ثم يتم تحديد إدارة التعليم والقيام بتحديد المدرسة الخاصة به، والقيام بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص به وكذلك إدخال رقم الهاتف الخاص به ثم اختيار التصنيف والتصنيف الفرعي للخدمة وذلك من خلال القائمة المنسدلة | وقد كشفت وزارة التعليم عن قنوات التواصل مع خدمات الدعم الفني خلال الأسبوع الأول من بداية الدراسة عن بُعد، وتضمنت رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي بالإضافة إلى التذكرة برقم الهوية للمستعلم، كذلك رقم هاتف الدعم للمنصة |
|---|---|
| منصتي المدرسية أطلقت وزارة التربية والتعليم السعودية منصة مدرسية لبدء العملية التعليمية عن بعد في بداية الفصل الدراسي الأول من العام 1442هـ حتى نهاية الأسابيع السبعة الأولى من هذا العام الدراسي، وتم تزويد المنصة المذكورة بجميع الأدوات التعليمية التي يحتاجها الطلاب وهيئة التدريس، ويتم استخدام منصة مدرستي لعقد الفصول مع تكنولوجيا الاتصالات من خلال مايكروسوفت تايمز أيضاً | تساعد الأرقام التي تم ذكرها أو الروابط في الوصول السريع إلى خدمة العملاء أو الدعم الفني الخاص بمنصة مدرستي وسرعة التواصل معهم لحل أي مشكلة قد تواجه المستخدم حتى يتم نجاح عملية التعلم التكنولوجي بطريقة صحيحة تلبي رغبات الشعب السعودي |
قدمنا لكم في موقعنا الإلكتروني، كافة المعلومات عن الدعم الفني لمنصة مدرستي ، والتي سوف توفر الكثير من الجهد والتعب على كافة الطلاب والطالبات وأعضاء هيئة التدريس في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، حيث إن المنصة يمكن الدخول إليها من خلال إستخدام نظام نور أو إستخدام حساب مايكروسوفت، وتعد المنصة تطور جديد للمنظومة التعليمية للتعليم عن بعد، والتي تم إطلاقها في العام الدراسي الماضي.
30| يتمّ استخدام منصة مدرستي الرابط الجديد schools t4edu من قبل الطّلبة وأعضاء الكادر التّعليمي في المملكة العربيّة السّعوديّة ليتمكّنوا من استكمال التّدريس بنظام التّعليم عن بعد، وهو نظام التّعليم الذي تمّ اعتماده من قبل وزارة التّعليم السّعوديّة لضمان عدم انتشار وباء كورونا في الأوساط التّعليميّة، كما تحتوي هذه المنصّة على بعض الأدوات المقدّمة لأولياء الأمور من أجل متابعة الأداء الدّراسيّ لأبنائهم الطّلبة | منصتي المدرسية تُعتبر منصة مدرستي هي النافذة أهم الآن التي قد انطلق من خلالها العام الدراسي الجديد 1442 هـ داخل المملكة العربية السُّعُودية في ضوء حماية الطلاب والمنظومة التعليمية كُلََّها من انتشار الوباء، حيث قد تم إتاحة تسجيل الدخول منصة مدرستي الصفحة الرئيسية من خلال اسم مستخدم وكلمة مرور خاصة بكل طالب أو معلم عبر حساب مايكروسوفت 365، وقد أثبتت التجربة منذ بدايتها النجاح الباهر حيث قد أصبح هناك انتظام دائم من قبل الطلاب من أجل تسجيل الحضور على مدار الأيام الدراسية |
|---|---|
| رقم الدعم الفني لمدرستي أتاح القائمين على منصة مدرستي رابط ورقم الدعم الفني لمدرستي لكي يتمكن الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور من التواصل معه عند مواجهتهم أي مشكلة أثناء التسجيل أو استخدام أي خدمة، مع العلم أن الدعم الفني متاح على مدار الساعة من أجل الرد على كل التساؤلات والاستفسارات، لذلك اليوم سنتناول الطريقة التواصل مع الدعم الفني | الدعم الفني مدرستي وعملت وزارة التعليم السعودية، في الفترة الماضية على توفير فريق دعم فني متخصص لمنصة مدرستي التعليمية؛ كي يتم الإجابة على كافة استفسارات الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء هيئة التدريس بمختلف الصفوف الدراسية، وذلك من أجل ضمان سير العملية التعليمية بدون أي مشاكل، في ظل تعليق الدراسة المستمر حتى انتهاء من الفصل الدراسي الأول، بسبب انتشار جائحة كورونا |
يتمّ استخدام رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي من قبل الطّلبة ومختلف أطراف العمليّة التّعليميّة في المملكة العربيّة السّعوديّة ليتمكّنوا من الحصول على الدّعم المطلوب عند تعرّضهم للمشاكل المختلفة أثناء استخدام المنصّة المذكورة؛ حيث اعتمدت وزارة التّعليم السّعوديّة نظام التّعليم عن بعد عبر منصّة مدرستي خلال الأسابيع السّبعة الأولى من الفصل الدّراسيّ الأوّل للعام الجديد لضمان سلامة الطّلبة وأعضاء الكادر التّعليمي.