| מדובר בשירות שאמור לצמצם את זמן השהות של לקוחות בסניפים, אך גם מונע הגעה ספונטנית לסניפים כדי לאסוף פריטים שהם בסופו של דבר רכוש הצרכן | מזמינים מראש "תור בקליק" לסניף המבוקש, באתר או באפליקצייה ונהנים משירות מהיר בלי לחכות בתור! כמו כן ייתכנו מקרים בהם צרכנים יתקלו בהודעה באפליקציה לפיה אין תור פנוי להיום, בעוד שבשיטה הנוכחית, הפקידים נותנים שירות לכל אדם המגיע לסניף |
|---|---|
| החברה לא מציעה זאת כאופציה כפי שעשתה בעבר, אלא למעשה אוסרת על צרכנים להגיע לסניף ללא הזמנת תור | בספטמבר הגיעו כשני מיליון לקוחות לסניפים, מתוכם הזמינו תור רק כ-200 אלף לקוחות כ-10% מכלל המגיעים בדצמבר הגיעו יותר לקוחות לסניפים בעקבות חגי הקניות מ |
ניתן לקבוע תור 5 ימים קדימה יש לשים לב לימי חג וימי שבתון בהם לא ניתן לקבוע תור.
1| דואר ישראל הזמנת תור שירות חדש לדואר ישראל הזמנת תור מכל מקום דרך האפליקציה או אפליקציית דואר ישראל — iBuyer | בדואר מסרו כי: "במסגרת הפיילוט שנערך בחודשים נובמבר ודצמבר השתתפו תשע יחידות שונות ברחבי הארץ, המייצגות את כלל החברה הישראלית, במרכז, בפריפריה, במגזר הערבי והחרדי |
|---|---|
| אי אפשר יותר להיכנס לסניף בלי תור: דואר ישראל תחייב הגעה ל-70 מתוך 700 מסניפיה עם זימון תור בלבד, בכמה עשרות ערים |
בכ-180 סניפים ניתן כיום לקצר את זמן ההמתנה על ידי הזמנת תור מראש באמצעות אתר החברה או … סניף הדואר בקרית שמונה ישתתף בפיילוט ארצי של הדואר לצמצום חברת דואר ישראל הודיעה, כתובות ומספרי טלפון.
26| בכל ההגעה לדואר המרכזי בדואני, ולציין פרטי שולח ונמען, או במוקד הטלפוני 171 | כבר לא צריך לעמוד בתור בדואר |
|---|---|
| דואר ישראל הזמנת תורים הזמנת תור לדואר שירותי דואר ישראל מה חשוב לדעת על חתונה ביום שישי? שימו לב, היישום תומך בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ואקספלורר גרסה 8 ומעלה בלבד | בדיוק בגלל זה ולנוחיותכם פתחנו את שירות "תור בקליק", המאפשר לכם להזמין תור במגוון דרכים, ולקבל שירות בזמן שמתאים לכם, ומבלי להמתין בתור |