| לידיעתך מידע כאמור יכול להיקרא על ידי גורמים שונים | פרטנר אינטרנט — שירות לקוחות — ווטסאפ — Whatsapp — החברה אינה מפעיל שירות לקוחות באמצעות הודעות ווטסאפ |
|---|---|
| בנושא תמיכה טכנית באינטרנט וטלפון ביתי יש לפנות ל- שירות בצ'אט למעבר לנציג צ'אט מרכזי שירות- רשימת סניפים לצפייה בנקודות השירות פנייה לנציב תלונות לפנייה לנציב תלונות באמצעות טופס מקוון פנייה בדואר כתובת למשלוח דואר: חברת פרטנר תקשורת בע"מ | פקס: מייל: מוקד אירוח חייגו מהנייד או שעות פעילות המוקד: ימים א-ה בין השעות 9:00-18:00 למעט חגים וערבי חג |
שעות המענה במוקד שירות הלקוחות: ימים א'-ה' בין השעות 8:00-18:00, יום ו' בין השעות 8:00-13:00.
| גורם מרכזי לקביעת מהירות הגלישה הינו רוחב הפס הניתן על ידי ספק האינטרנט | זמני פעילות: בימים א'-ה': 08:00-20:00, יום ו': 08:00-13:00 למעט ימי חג ומועד ליצירת קשר בנושאי מכירות מוקד שירות לקוחות 1800-885-199 בשיחת חינם או 199 בשיחת חינם מקו בזק , או 03-7278199 בעלות שיחה רגילה |
|---|---|
| ת"ד 435 ראש העין 48103 פנייה בפקס פניות בכתב בנושאים שונים: 074-7077858 | פרטנר אינטרנט — שירות לקוחות באמצעות פייסבוק ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות פרטנר אינטרנט בדף הפייסבוק של החברה: |
ריכזנו עבורכם את כל המידע הנחוץ לקבלת שירות לקוחות שירות לקוחות חייגו מהנייד שיחת חינם או שיחת חינם שעות פעילות: א'-ה': 18:00 — 08:00, ו': 13:00 — 08:00 המוקד נותן מענה בנושאים: תכניות, חשבוניות ולעדכון פרטים.
24